Возврат и обмен

Уважаемые Покупатели! Если купленная одежда не подошла Вашей собачке, Вы можете обменять или вернуть товар. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями возврата/обмена. 
 
ПРИ ПОЧТОВОЙ ДОСТАВКЕ ПО РОССИИ
 
Данные условия определены статьей 26.1 п. 4 "Дистанционный способ продажи товара" Закона РФ "О защите прав потребителей".
 
1) Покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 дней с момента получения заказа. 
 
2) Возврат или обмен товара производится в случае, если указанный товар новый, не был в употреблении, со всеми фабричными ярлыками, бирками, этикетками, упаковкой. Следы шерсти так же должны отсутствовать. 
 
3) Согласно правилам дистанционной продажи, все возникающие почтовые расходы при возврате/обмене оплачиваются Покупателем. Возврат товара в магазин Покупатель осуществляет по почте за свой счет. Возврат не должен быть оформлен наложенным платежом. При возврате денежных средств магазином выплачивается Покупателю стоимость заказа за минусом расходов на доставку и комиссии за перевод. Стоимость доставки, а так же любые другие расходы (комиссии, сборы и т.д.), понесенные Покупателем по заказу, возврату не подлежат. При осуществлении обмена Покупатель оплачивает отправку магазином товара на обмен. Стоимость такой отправки рассчитывается индивидуально, в зависимости от содержания заказа.  
 
Подробная информация о возврате/обмене представлена в письменном виде во вложении в посылку с каждым заказом.
 
 
ПРИ КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКЕ ПО ГОРОДУ УЛЬЯНОВСКУ
 
Возврат и обмен товара возможен в течение 14 дней с момента доставки заказа при условии, что товар, который Вы собираетесь вернуть, новый, со всеми бирками и этикетками, не бывший в употреблении, в оригинальной упаковке. Следы шерсти так же должны отсутствовать. Внимание! Возврату/обмену не подлежат: головные уборы, носки, трусы, пояса для кобелей, бантики, заколки, резинки, спальные места (лежанки), пеленки, расчески, щетки, фурминаторы и другие предметы личной гигиены. 
 
При возврате/обмене покупатель оплачивает дополнительный выезд курьера  — 150 рублей. При возврате денежных средств за заказ стоимость доставки не подлежит возврату. Если Вы воспользовались акцией «бесплатная доставка», однако решили вернуть товар, то стоимость курьерской доставки (в общей сумме 300 рублей) все равно удерживается, так как покупки не совершилось.
 
Обращаясь к нам при необходимости возврата или обмена, не сомневайтесь, что мы выполним все свои обязательства согласно указанным выше срокам и условиям. Приятных Вам покупок в нашем интернет магазине!
 
 
 
Производители
Отзывы о магазине
  • Добрый день!
    Отличное качество одежды и обслуживания, оперативность и внимательность. Заказывали зимний комбинезон, правда размер нам не подошел. Но деньги нам вернули за возврат, все равно спасибо. Магазин...
  • Привет из Ростова-на-Дону!
    Большое спасибо за комбинезон! Очень быстро доставили. Подошел хорошо. В дождь носим с удовольствием. Всех с наступающим Новым годом! Магазину побольше покупателей!
  • Большое спасибо магазину за
    Большое спасибо магазину за качественный товар, отзывчивость и оперативность! Пес просто счастлив!
  • Замечательный магазин!
    Добрый вечер! Получила сегодня посылку с зимним комбинезоном, по размеру подошёл, очень красивый! Благодарю от всей души магазин Барбософф за оперативность, вежливость и консультацию! Впервые...
  • Отличный магазин!)
    Спасибо магазину Барбософф за оперативность и отличное качество товара!) Наш вестик доволен от ушей и до хвоста!:))
Отзывы о товарах
  • Черный комбинезон для девочек
    Черный комбинезон для девочек размера 14 этой зимой в продаже ещё появится?
  • Отзыв
    Спасибо, заказ пришел за неделю. Упакован очень хорошо. Комбинезон понравился, размер подошел. Очень теплый, все остались довольны.
  • Купить
    Можно мне заказать 2платья розовое и белое размер s
  • Спасибо Вам, очень довольна
    Спасибо Вам, очень довольна заказанным комбинезоном. Подошёл отлично))
  • все понравилось
    Первый раз заказала товар в этом магазине и все отлично-товар отправили быстро и доставили тоже. Качество сапожек прекрасное, собаке в них удобно и нашего размера 4 на китайскую хохлатую нигде не...
Корзина
0 позиций 0 руб.
Вход в систему
Подписка на новости

Информация о новых акциях и поступлениях!

Subscribe to RSS-лента Одежда для собак — интернет-магазин  "БарбосоФФ" (новостная рассылка)
Мы на Одноклассниках
Мы ВКонтакте
 
Новости
Последние статьи

Наверх